Det är enbart när fältet för Depositionskontonummer under Information om avgifter / List of fees är ifyllt som betalningsbegäran skickas vidare till vår ekonomiavdelning per automatik. I efterföljande åtgärder dyker fältet för depositionskonto upp först när man laddar upp ett dokument som är kopplat till en avgift, t.ex. Återupptagningsavgift för avskriven patentansökan.

Om betalningsbegäran via depositionskonto skrivs i ett generellt anteckningsfält eller i ett bifogat brev utan att fältet för Depositionskontonummer är begäran beroende av manuell hantering för att nå ekonomiavdelningen, med risk för att begäran kan missas.

I Online Filing SE finns en inklippstext ni kan använda i anteckningsrutan kopplad till depositionskonto för att ge PRV befogenhet att dra korrekt belopp, ifall det belopp som ska dras skiljer sig från det för-inställda beloppet, t.ex. vid avgiftsändringar.

I det fall det angivna beloppet inte överensstämmer med gällande avgift ger vi PRV befogenhet att dra det korrekta beloppet / Authorisation to charge any deficiency or credit any overpayment in the total fees.

Ny svensk patentansökan i Online Filing SE har ett specifikt fält under Grundläggande ansökningsinformation / Basic filing information för att ange grupp-ID. Om ert grupp-ID anges här så kopplar våra formaliahandläggare upp ansökan till Mina Sidor – Patent i samband med registrering av ingivningsdag.

För PCT finns inget speciellt fält, men ni kan ange Grupp-ID för Mina sidor – Patent i fältet Registration No, i formuläret för att lägga till Sökande och/eller Ombud. Fältet Registration No återfinns längst ner till höger i respektive formulär.

Orsakerna till detta fel är oftast en av dessa två:

1. Man har gått med i Online Filing SE via en inbjudningslänk till en organisation utan att först skapa ett personkonto, och har sedan försökt gå med i ännu en organisation, och/eller.
2. Man har ändrat sitt användarnamn i samma steg där man skapar kontot.

Konton som får detta felmeddelande har låst sig och behöver tas bort manuellt av oss. Kontakta PRV:s kundsupport med ett mail som innehåller mailadress till den person vars konto har låst sig. Vi behöver ha mailadressen för att kunna ta bort kontot. När kontot är borttaget kommer PRV kontakta er med checklista för bästa process att skapa nytt konto och gå med i organisation på nytt.

Bästa processen för att skapa konto och gå med i organisation

Det bästa sättet för medarbetare att skapa konto och gå med en organisation i Online Filing SE är via följande process:

1. Skapa konto i Online Filing SE Använd direktlänken via: https://www.prv.se/sv/e-tjanster_blanketter/e-tjanster-patent/-Om du redan har ett EPO-konto, tryck på knappen Logga in istället för Skapa nytt konto.-Koppla 2-faktorautentisering, skapa kontot utan att ändra det föreslagna användarnamnet (du kommer kunna ändra det i efterhand), och logga in i ditt personkonto.
2. Ny inbjudan till organisationskonto-Be huvudanvändaren för organisationskonto att skapa en ny inbjudan, via ”Bjud in medlemmar / Invite members”-knappen på organisationssidan.
3. Acceptera inbjudan och byt till ditt organisationskonto-Tryck på inbjudningslänken i det mail du får från huvudanvändaren.-I Online Filing SE, tryck på dina initialer högst upp till höger. Välj ”Byt konto”.Tryck sedan på det konto du vill vara inloggad i.När du är inloggad i organisationskontot syns detta som en färgad yta bakom dina initialer högst upp till höger.

Det konto du är inloggad i när du loggar ut är också det konto som du kommer loggas in i när du loggar in nästa gång.

Vid framtida inloggningar – använd alltid länken på PRV.se.

Om du vill kan du nu ändra ditt användarnamn via länken ”visa kontoinformation” i popupen från dina initialer högst upp till höger.