Kontakta oss
Välkommen att kontakta oss om du har frågor om patent, varumärke, design, upphovsrätt och utgivningsbevis.
Telefon
08-782 28 00
Telefontider måndag till fredag
Reception: 8.00 till 16.00 (under juli månad 8.00 till 15.00)
Kundsupport: 9.00 till 16.00 (under juli månad 9.00 till 15.00)
Hjälpmedel
Här finns information för dig som behöver hjälpmedel för att kontakta oss.
Vanliga frågor och svar
Här hittar du svar på vanliga frågor.
Frågor och svar om upphovsrätt
Frågor och svar om utgivningsbevis
Chatt
När chatten är öppen hittar du en röd flik ”Chatt” till höger på varje webbsida. Här svarar vår kundsupport på frågor.
E-post
Kundsupporten
Om du har frågor om patent, varumärke, design, upphovsrätt och utgivningsbevis för periodisk skrift så är du välkommen att kontakta:kundsupport@prv.se
Du kan också kontakta kundsupporten genom:E-postformulär till PRV:s kundsupport
Registrator
Om du vill begära ut allmänna handlingar eller har ett ärende som gäller PRV som myndighet, vårt sätt att arbeta, vår handläggning eller liknande så mejlar du:prv@prv.se
E-post till särskilda funktioner
Om du har frågor om PRV:s utbildningar kontaktar du:utbildning@prv.se
Om du vill nå PRV:s bibliotek kontaktar du:biblioteket@prv.se
Om du har frågor om PRV:s upphandlingar eller inköp kontakta:upphandling@prv.se
Om du har frågor om fakturor kontakta:ekonomi@prv.se
Dina uppgifter blir allmän handling
Tänk på att det du sänder till oss blir allmän handling, vilket ofta betyder att vem som helst kan ta del av det. Om du vill vara anonym ska du inte skriva ditt namn eller kontaktuppgifter när du kontaktar oss. Men vill du ha svar måste du förstås berätta hur vi ska nå dig.
Visselblåsarfunktion
Om du misstänker korruption eller andra oegentligheter inom PRV kan du anmäla det via någon av våra rapporteringskanaler som beskrivs nedan. Om du i stället vill framföra klagomål, kontakta vår kundtjänst.
Läs mer om PRV:s visselblåsarfunktion
Fax
08-666 02 86
Post- och besöksadresser
Receptionen i Stockholm: kl. 08.00-16.00
Receptionen i Söderhamn: kl. 08.00-16.00
PRV i Stockholm
PRV (Patent- och registreringsverket), Box 5055, 102 42 Stockholm
Besöksadress: Valhallavägen 136, Stockholm
Leveransadress: Artillerigatan 64, 114 45 Stockholm
I Stockholm har vi en rullstolsingång som du når via Artillerigatan 64. Ingången är tydligt markerad med en skylt.
Karta: kontoret i Stockholm (länk till extern webbplats)
PRV i Söderhamn
PRV (Patent- och registreringsverket), Box 530, 826 27
Söderhamn Besöksadress: Kungsgatan 8, Söderhamn
Karta: kontoret i Söderhamn (länk till extern webbplats)
Studiebesök
Vill du veta mer om PRV? Välkommen på studiebesök.
Bibliotek
Den 19 maj och 5 juni har vi stängt för externa besökare.
Under juni och augusti har biblioteket öppet som vanligt, men under juli tar vi endast emot förbokade besök. Du når oss alltid per e-post under hela sommaren och på våra ordinarie öppet- och telefontider.
Öppettider:
Måndagar, onsdagar och fredagar: kl 9.00 -12.00
Tisdagar och torsdagar: kl 12.00-15.00
Klarar du dig på egen hand kan du sitta och läsa i biblioteket mellan kl. 9-15 vardagar.Lämna tillbaka böcker kan du även göra i receptionen som håller öppet måndag-fredag kl. 8-16.00
Telefon: 08-782 26 50
PRV konsulttjänster
Om du behöver ett beslutsunderlag är du välkommen att kontakta PRV konsulttjänster. Mot en kostnad utför vi konsulttjänster inom patent, varumärke och design.
Telefon: 782 28 00
Fax: 08-783 01 63
Mer information om PRV konsulttjänster
Elektroniska fakturor
Peppol-id: 0007:2021002072
GLN-adress: 7350079480009
Detta gäller när du ska fakturera oss
Organisationsnummer
PRV:s organisationsnummer är 202100-2072.