PRV Information Secure

Genom att använda webbtjänsten PRV Information Secure för dina uppdragsbeställningar och leveranser av den färdiga rapporten hanteras dina uppdragshandlingar på ett säkert sätt. PRV Information Secure finns i två versioner, läs nedan vilken som passar dina behov bäst.

Beställ konsulttjänst med PRV Information Secure, PIS

Med engångslösenord

Vid varje beställning av uppdrag får du ett unikt autogenererat lösenord som är kopplat till den specifika beställningen. När uppdraget är klart meddelar PRV konsulttjänster Support att rapporten finns för avhämtning. Rapporten hämtas från PRV Information Secure med hjälp av det autogenererade lösenordet.

För kontokunder

För kunder som använder PRV konsulttjänster regelbundet rekommenderar vi att man skapar ett personligt konto. Fördelarna med ett konto är att du med ett lösenord som du själv väljer, får tillgång till en vy över dina beställningar och färdiga uppdragsrapporter. Du kan själv administrera ditt konto, sortera, rensa bort uppdrag och skriva kommentarer. Från kontot beställer du också enkelt nya uppdrag.

Leverans

De flesta av PRV konsulttjänster har en leveranstid på 12 arbetsdagar. För konsulttjänster som gäller varumärken är ordinarie leveranstid 7 vardagar.

Vid uppdragstyper där vi har lämnat ett kostnadsförslag beräknas leveranstiden från den dag du accepterar förslaget. För några konsulttjänster levererar vi rapporten med annan leveranstid. Då ska det framgå tydligt av produktbladet. Om leveransen av någon anledning blir försenad och ingen annan överenskommelse finns mellan PRV konsulttjänster och kunden levererar vi då uppdraget utan kostnad.

För säker inlämning och hämtning av uppdrag använder du e-tjänsten PRV Information Secure.

PRV Information Secure (öppnas i nytt fönster)

Expressleverans

Ibland finns ett behov av snabba svar. Då kan du mot en avgift beställa expressleverans. Tjänsten nyhetsgranskning (patent) samt förhandsgranskning av varumärke levereras inom 48 timmar efter beställningen under speciella förutsättningar.

För övriga tjänster ger vi ett leveransförslag tillsammans med kostnadsförslaget. Leveranstiden för tjänster med kostnadsförslag gäller alltid från den dag du accepterar förslaget.

Vänligen observera att på grund av tredje parts transaktionstider kan vi inte garantera fullständig leverans av icke-patentlitteratur inom 48 timmar. I dessa sällsynta fall levererar vi återstående litteratur så fort som möjligt.